SM은 사람들이 경험, 아이디어 및 정보를 공유하기 위해 사용하는 기술과 활동을 포괄하는 포괄적인 용어입니다. 이 용어는 여전히 진화하고 있습니다. “소셜 미디어”라는 용어는 기술, 사회적(또는 인간) 상호 작용 및 “사용자 생성 콘텐츠”로 더 잘 알려진 구성, 사진, 비디오 및 오디오를 통합하는 활동을 가장 자주 나타냅니다[UGC의 예는 비디오입니다. 유튜브에서.]
소셜 미디어는 인터넷 포럼, 웹로그, 위키, 팟캐스트, 사진 및 비디오를 포함하여 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 기술에는 블로그, 사진 공유, 동영상 블로그, 벽 게시, 이메일, 인스턴트 메시징, 음악 공유, 크라우드소싱(크라우드 아웃소싱) 및 VoIP(Voice over IP)가 포함됩니다.
소셜 미디어 애플리케이션의 예로는 Google Groups(참조, 소셜 네트워킹), Wikipedia(참조), MySpace(소셜 네트워킹), Facebook(소셜 네트워킹), Youmeo(소셜 네트워크 통합), Last.fm(개인 음악), YouTube(소셜 네트워킹 및 비디오 공유), Second Life(가상 현실), Flickr(사진 공유), Twitter(소셜 네트워킹 및 마이크로블로깅) 및 Jaiku 및 Pownce와 같은 기타 마이크로 블로그.
— 소셜 미디어 마케팅(SMM)이란 무엇입니까? sources from lodi777slot
SMM은 소셜 미디어 네트워킹 및 사용자 생성 콘텐츠 플랫폼을 사용하여 제품, 서비스 또는 콘텐츠를 홍보하는 곳입니다. SMM은 일반적으로 대상 청중에게 노골적으로 광고하기보다는 대상 청중과의 “대화”를 만들고 참여하는 것을 포함합니다.
SMM에는 사용자가 공유할 수 있는 바이럴 콘텐츠를 만들고 홍보하는 것도 포함될 수 있습니다. 많은 마케터들이 소셜 미디어에 대한 통제력 부족에 불편함을 느끼지만 적절하게 접근하면 소셜 네트워크는 제품 전도, 평판 관리 또는 기업 브랜딩 구축을 위한 매우 효과적인 채널이 될 수 있습니다.
— 왜 그렇게 인기를 얻고 있습니까?
나는 그것이 단순히 우리의 본성을 반영하기 때문이라고 생각합니다. 우리는 천성적으로 사교적이며 새롭고 흥미로운 방식으로 접근하고 연결하기 위해 기술을 쉽게 사용할 수 있습니다. 그것은 여전히 모두 너무 새롭습니다. 새로운 국경이 정기적으로 나타나고 90 년대 초기 인터넷 “골드 러시”시대와 약간 비슷합니다.
— 모든 소셜 미디어 사이트는 모든 기업가를 위한 것입니까?
그들은 그렇게 생각하지 않을 수도 있지만, 그렇습니다. 당신은 매일 자연스럽게 그것을 하고, SM 온라인은 단순히 기술적으로 적용된 것과 같은 것입니다.
— 비즈니스 소유자는 자신에게 가장 적합한 사이트를 어떻게 결정합니까?
좋은 질문. 모든 SM 사이트가 동일하지는 않습니다. 나는 일반적으로 사람들에게 “고전적인 마케팅”을 생각하고 ‘번쩍이는 불빛’에 속지 말라고 조언합니다. 사이트를 방문하여 대화에 주의를 기울이십시오. 잠시 “잠깐”. 질문을 하고 무슨 일이 일어나는지 보십시오. 각 환경에는 고유한 규칙이 있습니다. 실수하고 소리를 지르기 시작하면 화염에 휩싸일 것입니다. 환경 ‘하위 문화’를 존중하면 잘 될 것입니다. 이에 대한 명백한 예는 “게이머”를 대상으로 하는 사이트입니다. 보험을 판매하는 경우 해당 환경에서 힘든 시간을 보낼 것임을 본능적으로 알고 있습니다. 내가 말했듯이, 고전적인 마케터처럼 생각하십시오.
— SMM 사이트를 시작하고 유지 관리하기 위한 “모범 사례” 단계가 있습니까? 그리고 소셜 네트워킹이 어떻게 작동하도록 합니까?
– 소셜 미디어 마케팅
많은 기업이 “서둘러 행동하고 여유를 가지고 회개하라”는 옛 격언을 잊었습니다. 소셜 미디어 마케팅 물결에 뛰어들기 위해 서두르는 기업에도 같은 경고가 적용되어야 합니다.
직장에서 “블로그가 있어야 해”나 “페이스북에 가입하자” 같은 말을 듣는다면 아마 실수를 하고 있을지도 모릅니다.
여기 왜…
– 역주행은 나쁘다
소셜 미디어 전략 설계를 거꾸로 시작하면 문제가 발생합니다.
다른 모든 사업 활동에서 우리는 우리가 성취하고자 하는 것을 파악하는 것으로 시작합니다. 소셜 미디어 기술은 마법이 아닙니다. 그것들도 도구일 뿐입니다. 소셜 미디어 마케팅은 유행하기 때문에 그만하고 효과가 있기 때문에 하세요!
– 기억해야 할 4가지
(1) 웹은 사람에 관한 것입니다. 청중을 알아야 합니다. 그들의 능력, 온라인 행아웃, 언어 및 행동을 이해하십시오. 비즈니스 여행자를 대상으로 하는 경우 예를 들어 평가 및 리뷰 사이트를 고려하십시오. 그냥 추측하지 마십시오 …
(2) 작업이 끝나면 무엇이 달라지는지 알아내십시오. 이것이 당신의 계획 뒤에 있는 “이유”입니다. 긴밀한 커뮤니티 또는 제품 테스트 그라운드를 만들고 싶습니까? 당신의 행동 뒤에 숨겨진 동기를 이해하십시오.
(3) 달성하고자 하는 결과와 목표는 무엇입니까? 최종 결과와 측정 방법을 고려하십시오. 흐릿하거나 푹신한 최종 결과는 거의 지정하지 않는 것만큼 나쁩니다. 성공을 어떻게 측정할 것인가?
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